L'Internet par câble est plus faible que prévu alors que l'Internet domestique par fibre optique et 5G domine la croissance

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Roger Cheng

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Ces dernières années ont montré qu’il est indispensable de disposer d’une connexion Internet rapide et fiable. En conséquence, les consommateurs fuient de plus en plus le câble au profit d’alternatives plus récentes et plus rapides.

C'est ce que révèle une étude menée par RVA LLC pour le compte de la Fiber Broadband Association, dans le cadre d'une étude annuelle qui examine la dynamique changeante de l'industrie Internet. L'étude, portant sur un échantillon de 4 000 personnes, a révélé que 17 % des personnes interrogées avaient changé de fournisseur de services Internet. Les lignes à fibre optique, qui offrent les vitesses les plus élevées possibles, ont capté 15 % de ces commutateurs, tandis que l'Internet sans fil en a capté 11 %. Le câble a été le plus grand perdant, ayant fourni la plupart de ces mélangeurs, suivi de loin par le satellite.

Ces chiffres soulignent le désir des consommateurs de rechercher le service disponible le plus rapide ou, à l'exception du service fibre, le plus pratique avec le service Internet domestique 5G. Il est intéressant de noter que ces gains sans fil surviennent malgré l’émergence de cette option de manière plus importante au cours des dernières années seulement, par rapport à l’héritage plus long de la fibre. En effet, l'intérêt s'est accru pour l'Internet domestique sans fil, que nous appelons Cord Cutting 2.0, en raison de son prix clair, de sa commodité et de sa facilité d'installation.

Alors que Verizon et T-Mobile sont présents depuis un certain temps dans le jeu Internet domestique 5G, AT&T a fait la semaine dernière sa première incursion dans le secteur, en se lançant sur 16 marchés.

"L'amélioration de la part du sans fil est venue de l'amélioration de la bande passante 5G, en particulier dans les zones où le DSL de mauvaise qualité, le modem câble de mauvaise qualité, le sans fil ou le satellite étaient les seuls choix précédents pour le consommateur", indique l'étude FBA.

Une statistique intéressante du rapport est la manière dont RVA répartit la part de marché des fournisseurs d’accès Internet. L'étude indique que l'Internet par câble ne représente que 47 % du total des activités Internet, ce qui est bien inférieur à d'autres études qui se rapprochent des deux tiers du marché. RVA a déclaré que la différence réside dans la façon dont elle calcule le marché total, notant que d'autres études examinent la somme des abonnés au câble des câblodistributeurs cotés en bourse par rapport au total de toutes les sociétés filaires cotées en bourse.

Cependant, RVA représente un total bien plus important de tous les utilisateurs Internet domestiques, ce qui donne à l'ensemble de l'industrie du câble 54 % du marché. Mais si l’on exclut le secteur de la fibre optique, le pourcentage tombe à 47 %.

Ce déclin et l'abandon du câble surviennent alors même que l'industrie du câble a mis à niveau ses réseaux existants avec des vitesses plus élevées et a déplacé la fibre plus profondément dans son réseau, selon l'étude.

Les clients sont plus satisfaits de leurs services fibre et sans fil, la fibre affichant un score de promoteur net (mesure de la fréquence à laquelle une personne recommanderait un service) de 25 %, et le suivi sans fil de 18 %.

"Le niveau de soutien des consommateurs pour le haut débit par fibre optique est plutôt frappant", indique l'étude. "Ces données, combinées à une disponibilité sans cesse croissante (de la fibre jusqu'au domicile), suggéreraient certainement une croissance continue de la part de marché du haut débit par fibre optique, et de sérieux problèmes potentiels à venir pour la part du câble."

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